Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04/08/2026

1. Responsable du traitement

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2. Données collectées et finalités

Dans le cadre de la gestion des commandes, de la création de compte client et de la relation commerciale, nous collectons : identité (nom, prénom), coordonnées (adresse postale, e-mail, téléphone), données de commande et de paiement (hors données bancaires, traitées par notre prestataire de paiement), et données de navigation. Ces données sont utilisées pour traiter vos commandes, gérer votre compte, assurer le service client, et, si vous y consentez, à des fins de mesure d’audience et de publicité (voir point 6. section Cookies).

3. Base légale

Les traitements liés à l’exécution de votre commande et à la gestion de votre compte reposent sur l’exécution du contrat. Les traitements à des fins statistiques ou publicitaires reposent sur votre consentement, recueilli via le bandeau cookies. Le respect de nos obligations comptables et fiscales repose sur une obligation légale.

4. Durée de conservation

Les données liées aux comptes clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de prescription. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables. Les données liées au consentement aux cookies sont conservées 6 mois maximum.

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques strictement nécessaires à l’exécution du service (hébergeur, prestataire de paiement, solution d’emailing). Certaines données de navigation peuvent être partagées avec Meta (Facebook) dans le cadre d’outils publicitaires, uniquement si vous avez donné votre consentement via le bandeau cookies. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Cookies et traceurs

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7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à doc.occaz@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

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