Vous avez des questions ?
Regardez si vous trouvez les réponses dans ma FAQ
Consommation responsable - seconde main
En achetant chez moi, tu soutiens une petite entreprise française et tu participes au développement durable.
- Réduction des déchets : En donnant une seconde vie aux objets, on évite qu’ils finissent trop vite à la poubelle.
- Moins de production : Acheter d’occasion limite la demande de production neuve, ce qui réduit l’exploitation des ressources naturelles.
- Meilleur rapport qualité/prix : On peut trouver des articles de meilleure qualité à prix réduit, parfois même des marques haut de gamme.
- Objets vintage : Idéal pour trouver des articles qu’on ne voit pas partout.
Je favorise au maximum le réemploi de carton pour les expéditions, il se peut donc que vous recevez vos chaussures dans une boite de chaussure d’une autre marque ou avec des traces de scotch et des défauts sur le carton.
Pour un maximum de sécurité, je recouvre ensuite le carton de film étirable pour éviter les accidents durant la livraison.
La rareté d’une paire est le principal critère.
Ensuite, je prends en compte l’état de la paire. Pour une paire rare issue d’une collaboration ou d’une édition limitée, je me base sur diffèrent site de revente d’occasion. Pour les paires toujours disponibles sur le site officiel de dr. Martens, je me base sur l’état de la paire et applique systématiquement une décote par rapport au prix de base.
Mes tarifs prennent en compte le temps de recherche des nouvelles paires, le nettoyage et les produits d’entretien qui vont avec, le temps de photographie, la mise en ligne et les frais liés aux expéditions. ( Transports , enveloppes, scotchs… )
Entre également en compte mes frais de gestions et mes cotisations.
Je m’efforce d’avoir des tarifs aux plus justes pour que vous puissiez continuer de vous faire plaisir sur ma boutique en ligne et que je puisse en vivre.
Commandes - Reprises, - Livraisons
Oui, vous avez la possibilité de payer en 4x sans frais avec Paypal.
Si tu as une paire de chaussures que tu ne portes plus et que tu aimerais te séparer, tu peux me la proposer via le formulaire » me séparer d’une paire » et je pourrai te proposer un bon d’achat qui sera valable 1an sur la boutique en ligne.
Oui, tu n’as pas les finances pour acheter la paire qui te ferait plaisir pour le moment, tu as la possibilité de les réserver jusqu’à 1 mois en me laissant 10 € d’accompte, pour cela, il faut m’envoyer un mail ou message via les réseaux et tu me dit quelle paire t’intéresse, je t’enverrai alors un lien de règlement pour payer la réservation, dès que tu es prêt à acheter la paire, je là remet en ligne et te déduis les 10 € que tu auras payé.
Tu as reçu tes chaussures, mais elles ne te conviennent pas, tu peux me les retourner sous 15 jours.
Lorsqu’un code de réduction en cours de validité est disponible, vous devez le saisir sur la page panier, dans la case prévue à cet effet puis cliquez sur le bouton « OK ». La réduction s’appliquera alors.
Conseils et entretien
Tu as un doute sur la pointure qui peut te convenir envoi moi un message et on en discutera.
Bien sûr , si tu as besoin de voir un autre endroit ou une autre prise de vue, tu peux me demander des photos supplémentaires , néanmoins, je ne fais aucune photo portées des chaussures.
Malheureusement, non. Le service de recherche me demande une gestion qui prend beaucoup trop de temps.
.Néanmoins n’hésite pas à me suivre sur Facebook ou Instagram pour voir les arrivages et à t’inscrire a le new letter pour ne rater aucune nouveauté.
De temps en temps n’hésites pas a graisser tes chaussures en cuir avec une graisse adapté cela permettra de les protéger, les nourrir et les assouplir.
Vous avez repérer un dysfonctionnement , n’hésitez pas a m’envoyer un message via le formulaire de contact ou par mail pour me le signaler. c’est très important pour moi de me tenir informé.
Probème technique
Vous avez repérer un dysfonctionnement , n’hésitez pas a m’envoyer un message via le formulaire de contact ou par mail pour me le signaler. c’est très important pour moi de me tenir informé.